ITシステム導入支援

「システム導入をちゃんとできるか不安」

システム導入に関する要件定義・基本設計から、開発フェーズのプロジェクト管理、
システム稼働後のユーザーへの定着支援まで一貫して対応します。

「システム導入をちゃんとできるか不安」

システム導入に関する要件定義・基本設計から、開発フェーズのプロジェクト管理、システム稼働後のユーザーへの定着支援まで一貫して対応します。

システム導入の失敗の多くは、要件定義の曖昧さと稼働後の定着不足に起因すると考えます。

ベンダーに任せきりで要件が固まらない、スケジュール・コストが計画から大幅に乖離する、導入は完了したが現場で使われていない。こうした課題は、業種・規模を問わず繰り返されています。

また「以前の導入が失敗に終わり、今回こそ成功させたい」という声も少なくありません。

システム導入の失敗の多くは、要件定義の曖昧さと稼働後の定着不足などに起因すると考えます。

ベンダー任せで要件が固まらない、スケジュール・コストが計画から大幅に乖離する、導入は完了したが現場で使われていない。こうした課題は、業種・規模を問わず繰り返されています。

また「以前の導入が失敗に終わり、今回こそ成功させたい」という声も少なくありません。

経営層・現場関係者・開発ベンダーの間に立ち、共通認識を持ちながら推進します。

難航しているプロジェクトの立て直しや稼働後の支援など、局面に応じた柔軟な支援も可能です。

計画フェーズの課題

  • システム導入にあたって何をすればよいかわからない
  • 要件定義を任せられる人材が社内にいない
  • ベンダー選定の基準・進め方がわからない
  • ベンダーの言っていることが正しいか判断できない

推進中の課題

  • プロジェクトのコントロールができていない
  • スケジュール・コストが当初計画から大幅に乖離している
  • ベンダーと社内の間で認識のズレが生じており、収拾がつかない
  • 以前の導入が失敗に終わり、今回こそ成功させたい

稼働後の課題

  • システムは導入したが、現場で使われていない
  • 導入後のサポートが手薄で、定着が進んでいない
  • 運用・保守体制の整備が追いついていない

ご支援内容

システム導入に関する構想策定や要件定義、進行中のシステム開発プロジェクトの管理支援、システム稼働後のユーザーへの定着支援まで一貫して対応します。
ERP（SAP等）・各種SaaS・生成AIなどのシステムや、基幹システム刷新・M&Aに伴うシステム導入・データ基盤構築などの技術領域に幅広く対応しております。

構想策定・要件定義支援

経営課題や業務上の要求を整理し、システム化の目的・対象範囲・優先順位を明確にする構想策定から、RFP（提案依頼書）作成、ベンダー選定、業務要件／システム要件定義を支援いたします。
経営戦略、ITロードマップ、投資計画等との整合を図り、「何を・なぜ作るのか」を固め、後工程での手戻りや認識のずれを未然に防ぎます。

プロジェクト管理支援

ベンダーと現場の間に立ち、システム開発のすべての工程において、進捗・課題・品質等の管理を行い、PMOとして全体をリードいたします。
関係者間での調整や計画が難航しているプロジェクトの立て直しや、大規模／複数プロジェクトが交錯する複雑な案件にも、これまでの知見を活かし対応いたします。

稼働・定着支援

システム稼働に向けたユーザー向けマニュアル整備・操作研修、問い合わせ対応体制の構築、運用・保守体制の整備や、システム稼働後の課題対応・改善まで、現場にシステムが根づくまで伴走します。